Des assistants virtuels fiables, au Canada et partout dans le monde
Déléguez vos tâches administratives, comptables, commerciales ou marketing à une équipe hybride (humains + IA) disponible 7j/7.
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Révolutionnez votre entreprise avec des assistants virtuels de classe mondiale
Pourquoi choisir nos services ?
Dans un monde où chaque minute compte, nos assistants virtuels spécialisés vous permettent de vous concentrer sur l'essentiel : faire croître votre entreprise. Notre équipe bilingue maîtrise parfaitement les particularités du marché canadien tout en offrant une expertise internationale reconnue.
Grâce à notre approche hybride combinant l'intelligence humaine et l'efficacité de l'IA, nous garantissons une qualité de service exceptionnelle, une disponibilité constante et des tarifs compétitifs qui s'adaptent à votre budget.
Nos services d'excellence
Gestion administrative
Traitement de documents, planification, correspondance, gestion d'agenda et suivi administratif complet pour optimiser votre productivité quotidienne.
Service client omnicanal
Support client professionnel par téléphone, email, chat en direct et réseaux sociaux, assurant une expérience client exceptionnelle 24h/24.
Comptabilité opérationnelle
Tenue de livres, facturation, suivi des paiements, rapports financiers et réconciliations bancaires selon les normes comptables canadiennes.
Marketing & contenu
Création de contenu engageant, gestion des réseaux sociaux, campagnes email marketing et stratégies digitales pour accroître votre visibilité.
Prospection & ventes
Recherche de prospects qualifiés, prise de rendez-vous, suivi commercial et support à la force de vente pour augmenter votre chiffre d'affaires.
Automatisation & IA
Mise en place de processus automatisés, intégration d'outils IA et optimisation de workflows pour maximiser votre efficacité opérationnelle.
Gestion administrative sur mesure
Libérez-vous des tâches chronophages
Notre équipe d'assistants administratifs expérimentés prend en charge toutes vos tâches récurrentes avec une précision remarquable. De la gestion de vos emails à l'organisation de vos rendez-vous, nous nous occupons de tout.
  • Traitement et classement de documents
  • Gestion d'agenda et planification
  • Correspondance professionnelle
  • Suivi de projets et reporting
Confiez-nous vos tâches administratives et concentrez-vous sur le développement stratégique de votre entreprise.
Service client d'exception
01
Accueil multicanal
Réception et traitement des demandes clients via tous les canaux de communication : téléphone, email, chat, réseaux sociaux.
02
Résolution rapide
Traitement efficace des réclamations, support technique de premier niveau et escalade appropriée selon vos procédures.
03
Suivi personnalisé
Relance proactive, suivi de satisfaction et fidélisation client pour maintenir une relation durable et positive.
Comptabilité professionnelle
Expertise comptable canadienne
Nos comptables qualifiés maîtrisent parfaitement la réglementation fiscale canadienne et les normes IFRS. Ils assurent une gestion rigoureuse de vos finances avec une transparence totale.
Bénéficiez d'un suivi comptable régulier, de rapports détaillés et de conseils stratégiques pour optimiser votre situation financière et fiscale.
Tenue de livres quotidienne
Saisie comptable, rapprochements bancaires et suivi des créances
Facturation automatisée
Émission, envoi et suivi des factures avec relances automatiques
Reporting financier
États financiers mensuels, analyses de performance et tableaux de bord
Marketing digital performant
Création de contenu
Articles de blog optimisés SEO, publications sur les réseaux sociaux, newsletters et contenus visuels pour engager votre audience et renforcer votre présence en ligne.
Gestion des réseaux
Animation de vos comptes sociaux, interaction avec votre communauté, planification de publications et analyse des performances pour maximiser votre impact.
Campagnes email
Conception et envoi de campagnes personnalisées, segmentation de base de données et optimisation des taux d'ouverture et de conversion.
Prospection commerciale efficace
Recherche de prospects
Identification et qualification de leads selon vos critères précis
Prise de contact
Approche personnalisée par téléphone, email et LinkedIn
Suivi commercial
Nurturing des prospects et préparation des rendez-vous
Augmentez vos ventes
Notre équipe commerciale expérimentée développe votre pipeline de ventes grâce à des techniques de prospection éprouvées et personnalisées selon votre secteur d'activité.
Nous utilisons les derniers outils CRM et d'automatisation pour optimiser chaque étape du processus de vente et maximiser vos conversions.
Automatisation intelligente
Analyse des processus
Audit complet de vos workflows actuels pour identifier les opportunités d'amélioration
Mise en place
Configuration d'outils d'automatisation et d'intégration de solutions IA adaptées
Monitoring continu
Surveillance des performances et optimisation continue des processus automatisés
Tarifs transparents et compétitifs
Nos forfaits flexibles s'adaptent à vos besoins et à votre budget, sans engagement de durée. Payez uniquement pour les services utilisés.
Starter
4$/h
Idéal pour les petites entreprises
  • Tâches administratives basiques
  • Support email
  • 10h minimum/semaine
  • Facturation mensuelle
Business
8$/h
Pour les entreprises en croissance
  • Services complets
  • Support multicanal
  • 20h minimum/semaine
  • Reporting mensuel
Premium
Sur mesure
Solution personnalisée
  • Équipe dédiée
  • Services premium
  • Volume flexible
  • Support prioritaire
Demandez votre devis personnalisé
Obtenez une estimation gratuite
Chaque entreprise est unique. C'est pourquoi nous analysons vos besoins spécifiques pour vous proposer une solution sur mesure avec un tarif adapté à votre budget.
Notre équipe commerciale vous contactera dans les 24h pour établir un devis détaillé et répondre à toutes vos questions.
Notre processus en 4 étapes simples
Diagnostic express
Analyse gratuite de vos besoins et identification des tâches à déléguer pour optimiser votre productivité.
Plan d'action personnalisé
Élaboration d'une stratégie sur mesure avec définition des objectifs, ressources et délais de réalisation.
Exécution professionnelle
Mise en œuvre immédiate par notre équipe d'experts avec suivi en temps réel et reporting régulier.
Amélioration continue
Optimisation permanente des processus et intégration progressive de solutions d'automatisation intelligente.
Étape 1 : Diagnostic express gratuit
Analysons ensemble vos besoins
Notre consultant expert réalise un audit complet de vos processus actuels en seulement 30 minutes. Cette analyse gratuite nous permet d'identifier précisément les tâches qui vous font perdre du temps et d'argent.
Nous évaluons votre charge de travail, vos priorités stratégiques et les opportunités d'optimisation pour vous proposer les solutions les plus adaptées à votre situation.

Diagnostic 100% gratuit et sans engagement - Résultats immédiats
Audit des processus actuels
Identification des goulots d'étranglement
Évaluation du potentiel d'économies
Étape 2 : Plan d'action stratégique
Définition des objectifs
Établissement d'objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) alignés sur votre stratégie d'entreprise et vos priorités de développement.
Allocation des ressources
Sélection de l'équipe d'assistants virtuels la plus qualifiée selon vos besoins spécifiques et planification optimale des ressources humaines et technologiques.
Calendrier de déploiement
Création d'un planning détaillé avec jalons importants, phases de test et validation pour assurer un démarrage progressif et maîtrisé de nos services.
Étape 3 : Exécution professionnelle
Mise en œuvre immédiate
Dès validation du plan d'action, notre équipe d'experts prend immédiatement le relais sur vos tâches prioritaires. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé durant toute la phase de transition.
Nos assistants virtuels sont formés spécifiquement à vos processus et utilisent vos outils habituels pour assurer une continuité parfaite dans vos opérations quotidiennes.
24h
Délai de démarrage
Prise en charge rapide de vos tâches
99%
Taux de satisfaction
Clients satisfaits de nos services
Étape 4 : Amélioration continue et automatisation IA
Analyse des performances
Évaluation continue des résultats obtenus et identification des axes d'amélioration pour optimiser constamment notre efficacité.
Intégration IA
Déploiement progressif de solutions d'intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives et augmenter la productivité.
Optimisation continue
Ajustements réguliers des processus selon vos retours et évolution de vos besoins pour maintenir un service d'excellence.
Questions fréquemment posées
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes de nos clients pour mieux comprendre nos services et notre fonctionnement.
Travaillez-vous uniquement au Canada ?
Présence mondiale, expertise locale
Bien que nous soyons spécialisés dans le marché canadien avec une parfaite maîtrise des réglementations locales, notre équipe internationale nous permet d'accompagner des entreprises partout dans le monde.
Nous maîtrisons les spécificités fiscales, comptables et commerciales du Canada (fédéral et provincial) tout en offrant une expertise adaptée aux marchés internationaux.

Expertise canadienne + Portée internationale = Solution complète
Comment démarrer avec vos services ?
1
Premier contact
Contactez-nous via WhatsApp ou notre site web pour planifier un appel découverte gratuit de 15 minutes.
2
Diagnostic gratuit
Nous analysons vos besoins lors d'un entretien approfondi de 30 minutes pour identifier les opportunités.
3
Proposition personnalisée
Réception de votre devis détaillé sous 24h avec plan d'action et tarification transparente.
4
Démarrage immédiat
Validation du devis et prise en charge de vos premières tâches dans les 48h suivantes.
Quels outils utilisez-vous ?
Suite Office complète
Maîtrise expert de Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams pour tous vos besoins bureautiques et de collaboration.
Google Workspace
Utilisation fluide de Gmail, Drive, Docs, Sheets et Meet pour optimiser votre productivité et faciliter le partage.
CRM et gestion de projets
Expertise sur Salesforce, HubSpot, Monday, Trello, Asana pour organiser et suivre efficacement vos activités.
Logiciels comptables
Compétence confirmée sur QuickBooks, Sage, FreshBooks et autres solutions comptables canadiennes reconnues.
Puis-je arrêter à tout moment ?
Liberté et flexibilité totales
Absolument ! Nos contrats sont sans engagement de durée. Vous pouvez suspendre ou arrêter nos services à tout moment avec un simple préavis de 7 jours ouvrables.
Cette flexibilité fait partie de notre philosophie : nous préférons vous convaincre par la qualité de nos services plutôt que par des contraintes contractuelles.

Aucun frais d'annulation - Préavis de seulement 7 jours - Flexibilité maximale
Vos assistants sont-ils formés à mon secteur ?
Formation sectorielle
Nos assistants virtuels suivent des formations spécialisées selon votre domaine d'activité : e-commerce, services professionnels, santé, immobilier, technologie.
Mise à niveau continue
Formation continue sur vos outils, processus et standards qualité pour garantir une intégration parfaite dans vos équipes.
Certification qualité
Tous nos assistants sont certifiés sur les principales plateformes et logiciels métiers avec mise à jour régulière des compétences.
Quelle est votre politique de confidentialité ?
Sécurité et confidentialité maximales
La protection de vos données est notre priorité absolue. Tous nos assistants virtuels signent des accords de confidentialité stricts et respectent les normes de sécurité les plus exigeantes.
Nous sommes conformes au RGPD et aux réglementations canadiennes sur la protection des données personnelles. Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers.
Accords de confidentialité
Conformité RGPD
Chiffrement des données
Accès sécurisés
Combien d'heures minimum par semaine ?
1
Formule Starter
Minimum 10 heures par semaine, idéal pour tester nos services et déléguer vos premières tâches administratives courantes.
2
Formule Business
Minimum 20 heures par semaine, parfait pour un support complet avec assistant dédié et services étendus.
3
Formule Premium
Volume flexible selon vos besoins, de quelques heures à temps plein avec équipe dédiée et support prioritaire.
Proposez-vous des services en français et en anglais ?
Bilinguisme parfait
Tous nos assistants virtuels sont parfaitement bilingues français-anglais, avec une excellente maîtrise du français canadien et de l'anglais des affaires nord-américain.
Cette compétence linguistique leur permet de communiquer efficacement avec vos clients, partenaires et fournisseurs, quel que soit leur marché de référence.

Français canadien + Anglais des affaires = Communication sans barrières
Comment suivre l'avancement des tâches ?
Tableau de bord en temps réel
Accédez à un dashboard personnalisé montrant l'avancement de toutes vos tâches, les délais respectés et les performances de votre équipe virtuelle.
Rapports hebdomadaires
Réception automatique d'un rapport détaillé chaque semaine résumant les tâches accomplies, le temps investi et les résultats obtenus.
Communication directe
Contact permanent avec votre assistant virtuel via WhatsApp, Slack ou Teams pour un suivi constant et des ajustements immédiats.
Contactez-nous dès aujourd'hui
Prêt à transformer votre entreprise ?
Notre équipe d'experts vous attend pour discuter de vos besoins et vous proposer une solution personnalisée. Contactez-nous via WhatsApp pour une réponse immédiate ou visitez notre site web pour plus d'informations.
N'attendez plus pour libérer votre potentiel entrepreneurial et vous concentrer sur ce qui compte vraiment : le développement de votre business.
Coordonnées et informations pratiques
WhatsApp Business
+1 367 995 1291
Disponible 7j/7 pour répondre à vos questions et planifier un appel découverte gratuit.
Site web officiel
www.socivadpme.info
Découvrez tous nos services, témoignages clients et ressources gratuites pour entrepreneurs.
Horaires de contact
Lundi au vendredi : 8h-20h
Weekend : 10h-16h
Support d'urgence disponible 24h/24 pour les clients Premium.
Formulaire de contact rapide
Obtenez une réponse personnalisée
Remplissez ce formulaire pour recevoir une proposition adaptée à vos besoins spécifiques. Notre équipe vous contactera dans les 2 heures ouvrables suivant votre demande.
Informations requises :
  • Nom et prénom
  • Email professionnel
  • Nom de l'entreprise
  • Services souhaités
  • Volume horaire estimé
  • Message détaillé

Réponse garantie sous 2h en jour ouvrable
Réservez votre appel gratuit
01
Planification en ligne
Choisissez le créneau qui vous convient dans notre agenda en ligne disponible 24h/24 pour programmer votre consultation gratuite.
02
Préparation personnalisée
Notre équipe prépare votre appel en analysant votre secteur d'activité et vos défis potentiels pour optimiser notre échange.
03
Consultation experte
Entretien de 30 minutes avec un consultant senior pour analyser vos besoins et identifier les meilleures solutions.
Témoignages de nos clients satisfaits
Marie Dubois - Directrice Marketing
"Grâce à l'équipe d'assistants virtuels, j'ai pu me concentrer sur la stratégie pendant qu'ils s'occupaient de toute la gestion administrative. Résultat : +40% de croissance en 6 mois !"
Jean-Pierre Tremblay - PDG
"Service exceptionnel ! Leur maîtrise du marché canadien et leur professionnalisme ont révolutionné notre productivité. Je recommande vivement leurs services."
Sophie Chen - Fondatrice Startup
"L'intégration a été parfaite. En 48h, mon assistante virtuelle maîtrisait tous nos outils et processus. Un gain de temps énorme pour développer mon business."
Statistiques de performance
500+
Clients satisfaits
Entreprises canadiennes et internationales qui nous font confiance
95%
Taux de rétention
Clients qui renouvellent leurs services chaque année
48h
Délai de démarrage
Temps moyen de mise en service de nos assistants
24/7
Support disponible
Assistance technique et commerciale continue
Secteurs d'activité desservis
E-commerce et vente en ligne
Gestion de boutiques, service client, logistique, marketing digital et optimisation des conversions pour maximiser vos ventes.
Services professionnels
Comptables, avocats, consultants, architectes : support administratif, gestion clientèle et développement commercial spécialisé.
Immobilier
Prospection, suivi clientèle, gestion locative, marketing immobilier et assistance administrative pour agents et courtiers.
Santé et bien-être
Gestion d'agenda, accueil téléphonique, facturation et communication patient adaptée aux professionnels de santé.
Technologies et outils maîtrisés
Expertise technologique complète
Nos assistants virtuels sont formés sur plus de 50 outils et plateformes différents pour s'adapter parfaitement à votre environnement de travail existant.
Formation continue sur les dernières innovations pour rester à la pointe de la technologie et vous faire bénéficier des meilleures solutions disponibles.
Suites bureautiques
Microsoft 365, Google Workspace, LibreOffice
CRM et ventes
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM
Comptabilité
QuickBooks, Sage, FreshBooks, Wave
Communication
Slack, Teams, Zoom, WhatsApp Business
Avantages concurrentiels
Expertise canadienne
Connaissance approfondie du marché et des réglementations
Bilinguisme parfait
Français canadien et anglais des affaires couramment
Flexibilité totale
Adaptation à vos horaires et volumes de travail
Innovation IA
Intégration progressive de solutions intelligentes
Qualité garantie
Processus qualité stricts et amélioration continue
Garanties et engagements qualité
Garantie satisfaction
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait des services fournis, nous nous engageons à corriger la situation sous 24h ou à vous rembourser intégralement.
Respect des délais
Tous nos livrables respectent scrupuleusement les délais convenus. En cas de retard de notre fait, compensation automatique de 10% sur la facture.
Confidentialité absolue
Vos données et informations sont protégées par des accords de confidentialité stricts et des protocoles de sécurité de niveau bancaire.
Formation et certifications de notre équipe
Excellence par la formation continue
Tous nos assistants virtuels suivent un programme de formation initiale de 40 heures puis des formations continues mensuelles pour maintenir leur niveau d'expertise au plus haut.
Certifications officielles sur les principales plateformes métiers et mise à jour régulière des compétences selon l'évolution technologique et réglementaire.
95%
Taux de certification
40h
Formation initiale
100%
Bilinguisme certifié
Support technique et accompagnement
1
Onboarding personnalisé
Accueil et formation de votre assistant virtuel selon vos processus spécifiques pendant la première semaine
2
Support continu
Assistance technique et méthodologique disponible par chat, email ou téléphone pendant toute la durée du contrat
3
Optimisation régulière
Révision trimestrielle des processus et suggestions d'amélioration pour maximiser votre retour sur investissement
Études de cas clients
Boutique e-commerce - 200% de croissance
Une PME spécialisée dans la vente d'accessoires outdoor a triplé son chiffre d'affaires en 8 mois grâce à notre support complet en service client et marketing digital.
Cabinet comptable - Gain de 15h/semaine
Un cabinet de 5 comptables a libéré 15 heures hebdomadaires en déléguant la saisie et le classement, permettant de prendre 30% de clients supplémentaires.
Programme de fidélité et avantages
Récompensons votre confiance
Plus vous travaillez avec nous, plus vous bénéficiez d'avantages exclusifs et de tarifs préférentiels. Notre programme de fidélité reconnaît et récompense la relation de long terme.
Accédez à des services premium, des formations gratuites et un support prioritaire selon votre ancienneté et votre volume d'heures mensuelles.
1
2
3
4
1
Nouveau client
Tarif standard et support email
2
Client Bronze (6 mois)
-5% sur tous les services + support téléphonique
3
Client Argent (12 mois)
-10% + assistant dédié + formations gratuites
4
Client Or (24 mois)
-15% + équipe dédiée + support prioritaire 24h/24
Ressources et formations gratuites
Webinaires mensuels
Formations gratuites sur la délégation efficace, l'optimisation des processus et l'intégration de l'IA dans votre business.
Guides pratiques
Téléchargez nos guides PDF sur les meilleures pratiques de gestion d'entreprise et d'optimisation de la productivité.
Templates et outils
Accès à notre bibliothèque de templates, checklists et outils pour standardiser et améliorer vos processus internes.
Partenariats stratégiques
Nos partenariats avec les leaders technologiques nous permettent d'offrir des services de la plus haute qualité et de bénéficier des dernières innovations pour nos clients.
Expansion internationale
Accompagnement global
Notre réseau international d'assistants virtuels qualifiés nous permet d'accompagner votre expansion vers de nouveaux marchés avec une expertise locale adaptée.
Que vous visiez les États-Unis, l'Europe ou l'Asie, nos équipes multilingues facilitent votre développement international avec une connaissance approfondie des marchés locaux.
Amérique du Nord
Europe
Asie-Pacifique
Amérique Latine
Innovation et futur
IA générative
Intégration progressive d'outils IA pour automatiser les tâches répétitives et augmenter la productivité
Hyperautomatisation
Développement de workflows intelligents qui s'adaptent automatiquement à vos besoins évolutifs
Analyse prédictive
Utilisation de données pour anticiper vos besoins et optimiser proactivement vos processus
Responsabilité sociale d'entreprise
Emploi local
Nous privilégions l'embauche d'assistants virtuels basés au Canada pour soutenir l'économie locale et garantir la qualité de service.
Formation continue
Investissement dans la formation de nos équipes pour développer leurs compétences et leur offrir des perspectives d'évolution professionnelle.
Impact environnemental
Fonctionnement 100% digital pour réduire notre empreinte carbone et promotion du télétravail auprès de nos clients.
Sécurité et conformité
Protection maximale de vos données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous appliquons les standards de sécurité les plus stricts de l'industrie avec des audits réguliers de nos systèmes.
Conformité totale avec les réglementations canadiennes et internationales en matière de protection des données personnelles et professionnelles.
100%
Chiffrement SSL
24/7
Monitoring sécuritaire
Équipe de direction
Direction Générale
Plus de 15 ans d'expérience en management et développement d'équipes virtuelles, spécialisée dans l'optimisation des processus d'entreprise.
Direction des Opérations
Expert en automatisation et amélioration continue, garant de la qualité de service et de la satisfaction client dans toutes nos prestations.
Direction Technique
Responsable de l'innovation technologique et de l'intégration des solutions IA pour maintenir notre avantage concurrentiel.
Actualités et évolutions
Janvier 2024 - Lancement IA
Intégration réussie de 5 nouveaux outils d'intelligence artificielle dans nos processus standards
Mars 2024 - Certification qualité
Obtention de la certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information
Juin 2024 - Expansion équipe
Recrutement de 20 nouveaux assistants virtuels spécialisés pour répondre à la demande croissante
Septembre 2024 - Prix excellence
Reconnaissance "Meilleur service d'assistance virtuelle du Canada" par l'Association des PME
Calculateur d'économies
Estimez vos gains potentiels
En déléguant vos tâches administratives à nos assistants virtuels, vous libérez du temps précieux pour vous concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée de votre entreprise.
Calculez vos économies potentielles en comparant le coût d'un employé à temps plein avec nos services flexibles et performants.
60%
Réduction des coûts de personnel
75%
Augmentation de la productivité
40%
Gain de temps sur les tâches admin
Programme de référencement
Parrainez et gagnez
Pour chaque nouveau client que vous nous recommandez, bénéficiez d'une réduction de 15% sur vos prochaines factures ou d'un crédit d'heures équivalent.
Récompenses cumulables
Aucune limite au nombre de parrainages ! Plus vous recommandez nos services, plus vous économisez sur vos propres prestations.
Suivi transparent
Tableau de bord personnalisé pour suivre vos parrainages, commissions gagnées et avantages obtenus en temps réel.
Communauté et networking
Rejoignez notre écosystème
Intégrez une communauté dynamique d'entrepreneurs canadiens qui partagent les meilleures pratiques, échangent des conseils et développent des partenariats stratégiques.
Participez à nos événements networking mensuels, webinaires exclusifs et groupes de discussion sectoriels pour enrichir votre réseau professionnel.
Support d'urgence 24/7
Hotline d'urgence
Ligne directe disponible 24h/24 et 7j/7 pour tous les clients Premium en cas de situation critique nécessitant une intervention immédiate.
Équipe de garde
Assistants virtuels senior en permanence pour prendre le relais en cas d'absence ou surcharge de votre assistant habituel.
Résolution rapide
Engagement de résolution des problèmes critiques sous 2h maximum avec escalade automatique vers le management si nécessaire.
Démarrez votre transformation dès maintenant
Le moment est venu d'agir
Vous avez maintenant toutes les informations pour prendre la meilleure décision pour votre entreprise. Nos assistants virtuels n'attendent que votre signal pour transformer votre productivité.
Rejoignez les centaines d'entrepreneurs canadiens qui ont déjà fait le choix de l'excellence. Votre succès commence par un simple clic ou appel.

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